/* چت پرسش‌وپاسخ عمومی سایت (پایگاه دانش پرسش‌های متداول).
   رنگ‌ها از همان پالت برند تاریشا در tokens.css گرفته شده‌اند:
   سبزآبی عمیق #173B43، فیروزه‌ای #25B6A6، سنگ روشن #F3EFE7.
   استایل در فایل جدا نگه داشته شده تا ویجت مستقل از بیلد
   Tailwind کار کند. دکمه‌ی شناور پایینِ راست است؛ قرص تماس
   شناور پایینِ چپ است و این دو هم‌پوشانی ندارند. */

.faq-chat {
  position: fixed;
  bottom: 1rem;
  right: 1rem;
  z-index: 50;
  font-family: inherit;
}

.faq-chat-toggle {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 0.5rem;
  background: #173b43;
  color: #f3efe7;
  border: 1px solid rgba(243, 239, 231, 0.2);
  border-radius: 9999px;
  padding: 0.7rem 1.1rem;
  font-weight: 800;
  font-size: 0.9rem;
  cursor: pointer;
  box-shadow: 0 10px 30px rgba(23, 59, 67, 0.35);
}

.faq-chat-toggle:hover {
  color: #25b6a6;
}

.faq-chat-panel {
  display: none;
  flex-direction: column;
  width: min(92vw, 360px);
  height: min(70vh, 520px);
  background: #ffffff;
  border: 1px solid #e3ded2;
  border-radius: 1.25rem;
  box-shadow: 0 18px 50px rgba(23, 59, 67, 0.3);
  overflow: hidden;
  margin-bottom: 0.75rem;
}

.faq-chat.open .faq-chat-panel {
  display: flex;
}

.faq-chat-head {
  background: #173b43;
  color: #f3efe7;
  padding: 0.9rem 1rem;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
}

.faq-chat-head strong {
  font-size: 0.95rem;
}

.faq-chat-head small {
  display: block;
  color: rgba(243, 239, 231, 0.75);
  font-size: 0.75rem;
  margin-top: 0.15rem;
}

.faq-chat-close {
  background: transparent;
  border: 0;
  color: #f3efe7;
  font-size: 1.25rem;
  cursor: pointer;
  line-height: 1;
}

.faq-chat-messages {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: 1rem;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 0.6rem;
  background: #faf8f3;
}

.faq-chat-msg {
  max-width: 88%;
  padding: 0.6rem 0.8rem;
  border-radius: 1rem;
  font-size: 0.875rem;
  line-height: 1.9;
  white-space: normal;
  overflow-wrap: anywhere;
}

.faq-chat-msg p {
  margin: 0 0 0.4rem;
}

.faq-chat-msg p:last-child {
  margin-bottom: 0;
}

.faq-chat-msg.user {
  align-self: flex-start;
  background: #173b43;
  color: #f3efe7;
  border-bottom-right-radius: 0.25rem;
}

.faq-chat-msg.bot {
  align-self: flex-end;
  background: #ffffff;
  border: 1px solid #e3ded2;
  border-bottom-left-radius: 0.25rem;
}

.faq-chat-msg a {
  color: #9c5a2c;
  font-weight: 700;
}

.faq-chat-links {
  display: flex;
  gap: 0.5rem;
  margin-top: 0.5rem;
  flex-wrap: wrap;
}

.faq-chat-links a {
  background: #173b43;
  color: #f3efe7 !important;
  border-radius: 0.6rem;
  padding: 0.35rem 0.7rem;
  font-size: 0.8rem;
  text-decoration: none;
}

.faq-chat-chips {
  display: flex;
  gap: 0.4rem;
  flex-wrap: wrap;
  padding: 0 1rem 0.6rem;
  background: #faf8f3;
}

.faq-chat-chip {
  border: 1px solid #25b6a6;
  color: #173b43;
  background: #ffffff;
  border-radius: 9999px;
  padding: 0.3rem 0.7rem;
  font-size: 0.78rem;
  cursor: pointer;
}

.faq-chat-chip:hover {
  background: #e6f2ef;
}

.faq-chat-form {
  display: flex;
  gap: 0.5rem;
  padding: 0.75rem;
  border-top: 1px solid #e3ded2;
  background: #ffffff;
}

.faq-chat-form input {
  flex: 1;
  border: 1px solid #e3ded2;
  border-radius: 0.75rem;
  padding: 0.55rem 0.8rem;
  font-size: 0.875rem;
  font-family: inherit;
}

.faq-chat-form button {
  background: #25b6a6;
  color: #173b43;
  border: 0;
  border-radius: 0.75rem;
  padding: 0.55rem 1rem;
  font-weight: 800;
  cursor: pointer;
}

.faq-chat-form button:disabled {
  opacity: 0.6;
  cursor: wait;
}